Política de devolución

Devoluciones

Esta directiva de devolución se proporciona junto con las garantías legales u otros derechos de devolución previstos por la legislación (vea la sección Garantías de los productos a continuación). De acuerdo con nuestros criterios de devolución, puede rescindir el contrato de adquisición y solicitar un reembolso sin justificar el motivo en el plazo de quince (14) días naturales. El período de rescisión expirará a los quince (14) días naturales a contar desde:

En el caso de productos descargables, el momento en que los productos se entreguen de forma electrónica en su cuenta y estén disponibles para descargarlos

En el caso de suscripciones y servicios descargables, el momento en que haga clic en el botón Comprar durante el proceso de finalización de compra; es posible que comencemos a proporcionar la suscripción o el servicio inmediatamente después de la adquisición.

En el caso de producto físico, el momento en que sea notificada la entrega del paquete por el servicio de correos.

Si la legislación aplicable de su país le otorga un período de cancelación más largo, se aplicará ese período. Podemos ampliar el período de derecho a cancelación durante días festivos u otros períodos. Si se anuncia un período superior en nuestro sitio web, se aplicará al período anunciado.

Para ejercer su derecho a la cancelación, debe notificarnos su decisión antes de la expiración del período de cancelación. Póngase en contacto con nosotros al número +34 695 281 904 o al email  info@tecuadra.com para notificarnos su decisión e iniciar el proceso de devolución. Una vez recibido nos pondremos en contacto con ud. para conocer el motivo si lo hubiere y proceder a su abono.

Condiciones adicionales:

Información personal. Freddy Rivero no es responsable de la información personal incluida en los artículos devueltos. Asegúrese de eliminar la información personal de los artículos antes de devolverlos.